En el menú principal aparecerán el listado de Wallet Fiat para poder retirar,
mostrará la moneda y el valor disponibles en la Wallet.
Al darle clic a la Wallet se podrá visualizar el estado de la misma,
con los fondos disponibles para ejecutar la compra de criptomonedas.
Al dar clic en la opción de Withdraw o Retiro lo redirigirá
a la pantalla de los tipos de retiros disponibles en Rapixchange con sus respectivas comisiones.
Al seleccionar la opción de Visa Card aparecerá la tarjeta visa de débito asociada a la cuenta de Rapixchange
(Si aun no cuenta con su tarjeta Visa puede pedir información de como obtenerla
por medio del siguiente correo electrónico tarjetas@rapixchange.com o puede llamar al siguiente numero de teléfono +502 3075-7842
para poder conseguir su tarjeta Visa).
Puede seleccionar la tarjeta a la que desea acreditar los fondos dando clic sobre la misma.
Debe ingresar el monto total el cual desea retirar y
presionar la opción de Continue, el sistema mostrará el resumen de la transacción
y el monto de la comisión que se descontará del total del retiro.
Para confirmar la transacción debe dar clic en la opción de
Withdraw o Retiro la aplicación mostrará el mensaje de confirmación del retiro de los fondos.
Al visualizar la Wallet Fiat se reflejarán los fondos disponibles
para la compra de criptomonedas luego del retiro de los fondos.
Al dar clic en la opción View all en el menú inferior se podrá ver el resumen
de las transacciones de retiros, compra y ventas de criptomonedas, etc.
Para retirar por medio de una cuenta bancaria
debe seleccionar la segunda opción «Manual» en el menú de tipos de retiros.
En la siguiente pantalla debe seleccionar la cuenta bancaria
a la que desea acreditar los fondos que se retiraran de su Wallet Fiat.
Si no existe ninguna cuenta bancaria asociada
podrá ingresar una nueva completando el siguiente formulario.
Al completar el formulario debe seleccionar la opción Save para continuar.
Una vez asociada la cuenta podrá seleccionarla en el menú principal.
Una vez asociada la cuenta debe seleccionarla
e ingresar la cantidad que desea retirar de su Wallet.
Para retirar los fondos debe dar clic en Withdraw y la aplicación le mostrará
un resumen de la transacción incluyendo las comisiones por el retiro.
Para confirmar la transacción se enviará un código de autorización
al número de teléfono asociado, el cual deberá ingresar para confirmar el retiro.
Si el código es correcto la aplicación mostrará el mensaje de confirmación del retiro de los fondos.
Para retirar por medio de Home Delivery deberá que tener en cuenta los siguientes aspectos:
Unicamente se maneja esta opción de retiro dentro del perímetro de la capital y fuera de zonas rojas.
Aparte se le estará realizando un cobro de Q 35.00 extras por retiro.
De lo contrario a estos aspectos no se podrá ejecutar esta opción.
Si su transacción cumple con estos requisitos se procederá a ejecutarla, si no, tendrá que utilizar otro método de retiro.
Para retirar su dinero por medio de Home Delivery debe seleccionar
la tercera opción del listado de Tipos de Retiros.
La aplicación le mostrará la última dirección registrada la cual puede modificar.
Al seleccionar Edit Adress o Dirección debe ingresar
la dirección en donde se debe enviar el dinero retirado de su Wallet.
Al ingresar la dirección debe seleccionar la opción
de Submit e indicar el monto total del retiro de su Wallet.
Al ingresar la cantidad debe seleccionar la opción Continue
y la aplicación mostrará el resumen de la transacción incluyendo las comisiones por el servicio.
Al estar de acuerdo con el retiro debe seleccionar la opción de Withdraw o Retiro,
se enviará un token de autorización al número de teléfono asociado a la cuenta de Rapixchange.
Si el código ingresado es correcto la aplicación mostrará un mensaje
de confirmación de la transacción y el equipo de Rapixchange se encargará del envío del retiro.
Para retirar los fondos en una de nuestras agencias
debe seleccionar la opción de Agencias en el menú de tipos de retiros.
Debe ingresar el monto total del retiro que desea realizar de su Wallet.
Al ingresar el monto a retirar debe seleccionar la opción Continue
y seleccionar la agencia en la que se encuentra físicamente para realizar el retiro de los fondos.
Al confirmar la agencia en la que desea retirar los fondos
debe seleccionar la opción Withdraw o Retiro y el sistema mostrará un resumen
de la transacción incluyendo la comisión por el retiro de los fondos.
La aplicación le enviará un token de confirmación al número de teléfonos
asociado a su cuenta Rapixchange el cual deberá ingresar en la siguiente pantalla.
Si el código es correcto la aplicación le mostrará el mensaje
de confirmación del retiro de los fondos y el cajero le entregará
el valor total de su transacción en la agencia seleccionada.
1 – Manual Crear Tu Wallet.
2 – Manual Como Comprar Criptomonedas.
3 – Manual Como Vender Criptomonedas.
4 – Manual Como Fondear Tu Wallet.
5 – Manual Como Enviar y Transferir.
6 – Manual Plataforma RXEDigital.
7 – Manual Como Usar El POS RapiXchangE.