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Como Retirar De La Wallet

Version 1.0.0

 

 

 

Paso No. 1 - Inicia Sesión En Tu Wallet

 

Debe iniciar sesión en la aplicación de Rapixchange.

 

retirar vc paso 1

 

Paso No. 2 - Menú Principal De Tu Wallet

 

En el menú principal aparecerán el listado de Wallet Fiat para poder retirar,

mostrará la moneda y el valor disponibles en la Wallet.

 

retirar vc paso 2

 

Paso No. 3 - Visualización De Fondos Disponibles

 

Al darle clic a la Wallet se podrá visualizar el estado de la misma,

con los fondos disponibles para ejecutar la compra de criptomonedas.

 

retirar vc paso 3

 

Paso No. 4 - Tipos De Retiro

 

 Al dar clic en la opción de Withdraw o Retiro lo redirigirá

a la pantalla de los tipos de retiros disponibles en Rapixchange con sus respectivas comisiones.

 

retirar vc paso 4

 

Paso No. 5 - Retirar Por Medio De Tarjeta Visa Card

 

Al seleccionar la opción de Visa Card aparecerá la tarjeta visa de débito asociada a la cuenta de Rapixchange

(Si aun no cuenta con su tarjeta Visa puede pedir información de como obtenerla

por medio del siguiente correo electrónico tarjetas@rapixchange.com o puede llamar al siguiente numero de teléfono +502 3075-7842

para poder conseguir su tarjeta Visa).

 

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Paso No. 6 - Selección De Tarjeta Visa Card

 

Puede seleccionar la tarjeta a la que desea acreditar los fondos dando clic sobre la misma.

 

retirar vc paso 6

 

Paso No. 7 - Ingreso De Monto Que Desea Retirar

 

Debe ingresar el monto total el cual desea retirar y

presionar la opción de Continue, el sistema mostrará el resumen de la transacción

y el monto de la comisión que se descontará del total del retiro.

 

retirar vc paso 7

Paso No. 8 - Mensaje De Confirmación De Retiro

 

Para confirmar la transacción debe dar clic en la opción de

Withdraw o Retiro la aplicación mostrará el mensaje de confirmación del retiro de los fondos.

 

retirar vc paso 8

 

Paso No. 9 - Reflejo De Fondos Retirados

 

Al visualizar la Wallet Fiat se reflejarán los fondos disponibles

para la compra de criptomonedas luego del retiro de los fondos.

 

retirar vc paso 9

 

Paso No. 10 - Resumen De Transacciones Hechas En Su Wallet

 

Al dar clic en la opción View all en el menú inferior se podrá ver el resumen

de las transacciones de retiros, compra y ventas de criptomonedas, etc.

 

retirar vc paso 10

 

Paso No. 1 - Seleccionar Opción "Manual"

 

Para retirar por medio de una cuenta bancaria

debe seleccionar la segunda opción «Manual» en el menú de tipos de retiros.

 

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Paso No. 2 - Ingreso De Cuenta Bancaria

 

En la siguiente pantalla debe seleccionar la cuenta bancaria

a la que desea acreditar los fondos que se retiraran de su Wallet Fiat.

 

retirar cb paso 2

 

Paso No. 3 - Formulario Para Agregar Una Cuenta Bancaria

 

Si no existe ninguna cuenta bancaria asociada

podrá ingresar una nueva completando el siguiente formulario.

 

retirar cb paso 3

 

Paso No. 4 - Finalización De Formulario

 

Al completar el formulario debe seleccionar la opción Save para continuar.

 

retirar cb paso 4

 

Paso No. 5 - Seleccionar Cuenta Asociada

 

Una vez asociada la cuenta podrá seleccionarla en el menú principal.

 

retirar cb paso 5

 

Paso No. 6 - Ingreso De Monto Que Desea Retirar

 

Una vez asociada la cuenta debe seleccionarla

e ingresar la cantidad que desea retirar de su Wallet.

 

retirar cb paso 6

 

Paso No. 7 - Resumen De La Transacción

 

Para retirar los fondos debe dar clic en Withdraw y la aplicación le mostrará

un resumen de la transacción incluyendo las comisiones por el retiro.

 

retirar cb paso 7

 

Paso No. 8 - Código De Autorización

 

Para confirmar la transacción se enviará un código de autorización

al número de teléfono asociado, el cual deberá ingresar para confirmar el retiro.

 

retirar cb paso 8

 

Paso No. 9 - Mensaje De Confirmación De Retiro

 

Si el código es correcto la aplicación mostrará el mensaje de confirmación del retiro de los fondos.

 

retirar cb paso 9

 

 

Para retirar por medio de Home Delivery deberá que tener en cuenta los siguientes aspectos:

Unicamente se maneja esta opción de retiro dentro del perímetro de la capital y fuera de zonas rojas.

Aparte se le estará realizando un cobro de Q 35.00 extras por retiro.

De lo contrario a estos aspectos no se podrá ejecutar esta opción.

Si su transacción cumple con estos requisitos se procederá a ejecutarla, si no, tendrá que utilizar otro método de retiro.

 

Paso No. 1 - Seleccionar Home Delivery

 

Para retirar su dinero por medio de Home Delivery debe seleccionar

la tercera opción del listado de Tipos de Retiros.

 

retirar hd paso 1

 

Paso No. 2 - Modificación De Dirección

 

La aplicación le mostrará la última dirección registrada la cual puede modificar.

 

retirar hd paso 2

 

Paso No. 3 - Ingresar Datos De Dirección

 

Al seleccionar Edit Adress o Dirección debe ingresar

la dirección en donde se debe enviar el dinero retirado de su Wallet.

 

retirar hd paso 3

 

Paso No. 4 - Ingreso De Monto Que Se Recolectara

 

Al ingresar la dirección debe seleccionar la opción

de Submit e indicar el monto total del retiro de su Wallet.

 

retirar hd paso 4

 

Paso No. 5 - Resumen De Transacción

 

Al ingresar la cantidad debe seleccionar la opción Continue

y la aplicación mostrará el resumen de la transacción incluyendo las comisiones por el servicio.

 

retirar hd paso 5

 

Paso No. 6 - Token De Autorización

 

Al estar de acuerdo con el retiro debe seleccionar la opción de Withdraw o Retiro,

se enviará un token de autorización al número de teléfono asociado a la cuenta de Rapixchange.

 

retirar hd paso 6

 

Paso No. 7 - Mensaje De Confirmación De La Transacción

 

Si el código ingresado es correcto la aplicación mostrará un mensaje

de confirmación de la transacción y el equipo de Rapixchange se encargará del envío del retiro.

 

retirar hd paso 7

 

Paso No. 1 - Seleccionar Opción "Agencias"

 

Para retirar los fondos en una de nuestras agencias

debe seleccionar la opción de Agencias en el menú de tipos de retiros.

 

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Paso No. 2 - Ingreso De Monto Que Desea Retirar

 

Debe ingresar el monto total del retiro que desea realizar de su Wallet.

 

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Paso No. 3 - Selección De Agencia En La Que Retirara

 

Al ingresar el monto a retirar debe seleccionar la opción Continue

y seleccionar la agencia en la que se encuentra físicamente para realizar el retiro de los fondos.

 

retirar a paso 3

 

Paso No. 4 - Resumen De Transacción Del Retiro

 

Al confirmar la agencia en la que desea retirar los fondos

debe seleccionar la opción Withdraw o Retiro  y el sistema mostrará un resumen

de la transacción incluyendo la comisión por el retiro de los fondos.

 

retirar a paso 4

 

Paso No. 5 - Token De Confirmación

 

La aplicación le enviará un token de confirmación al número de teléfonos

asociado a su cuenta Rapixchange el cual deberá ingresar en la siguiente pantalla.

 

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Paso No. 6 - Mensaje De Confirmación De Retiro

 

Si el código es correcto la aplicación le mostrará el mensaje

de confirmación del retiro de los fondos y el cajero le entregará

el valor total de su transacción en la agencia seleccionada.

 

retirar a paso 6

 

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